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对话SwissQprint:用竞争优势服务中国客户!

   日期:2019-04-26     来源:《喷绘&打印》    作者:老枪    浏览:477    评论:0    
核心提示:公司名称:swissQprint、上海瑞竖数码科技有限公司受访人:swissQprintCEO Reto Eicher、亚太销售总监Adriano Gut日本公司总经理

公司名称:swissQprint、上海瑞竖数码科技有限公司

受访人:swissQprintCEO Reto Eicher、亚太销售总监Adriano Gut

日本公司总经理Toru Ono

采访形式:视频+语音+文字

主要方向:代理商更替、设备优势

关键词:代理商、平卷一体机、软件、市场

采访人:蔡尚文 部门:编辑部 职位:主编 地点:上海


《喷绘
&打印》蔡:简要介绍一下SwissQprint的历史

swissQprintCEO Reto EicherSwissQprint2007年成立的,但是,swissQprintCEO Reto Eicher先生是毕业之后就开始从事这一块,最初研发第一台数码打印设备,到今年已经发展到有员工一百人左右,现在全球有三家子公司,一家是在日本,一家是美国,一家是在德国。成立资金有7亿,我们在数码打印这块的经验差不有20多年了,尤其是市场的反馈之类的非常的好。


《喷绘&打印》蔡:swissQprint主要特点或说优势是什么?

swissQprint CEO Reto Eiche主要来说swissQprint打印机每一台机器都能提供高品质,速度,稳定性,另外厂家这边可以提供全球性服务,每台设备都是百分百的类似的品质,成立开始到现在售出的1000多台设备都还在使用中,相对于其他品牌的设备而言,有些设备销售后很多年之后很多都不能打印或打印的品质不如以前了,但是swissQprint设备的打印品质始终如一。第一台设备是销售到德国的,目前,在德国已经拥有swissQprint220多台,法国有180多台。这里还有关于买第一台设备的客户的故事,客户当时在买设备的时候根本就没有看过这台设备,因为相信我们就买了,用好觉得非常好,之后他们又采购了4swissQprint



《喷绘&打印》蔡:SwissQPrint怎么看待中国市场?

Adriano Gut很多人对中国、对亚洲市场的看法都错了, 他们觉得公司不需要进入中国市场,我们却相反,swissQprint觉得中国市场也有很多客户会对一些高品质高生产力的设备有强大的需求,这也是我们坚持进入中国市场的原因,我们相信中国市场会有很好的前景,并能提供给客户更好的uv打印设备方案。中国市场对我们而言非常重要,这也是为什么我们今天会在这里,希望把中国市场做得更加大。


《喷绘&打印》蔡:SwissQPrint本次更换代理商的原因是什么?

swissQprint CEO Reto Eiche因为对我们而言,中国市场是一个不断扩大的市场,这也是我们为什么想要更换策略来得到更好的结果。这次来你也看到,楼下的整个展厅,非常的干净,展示的方案多,都有瑞竖的技术团队支持,我们希望通过这样的环境给客户提供更好的体验,然后在中国市场取得更好的成果。SwissQprint总部也会百分百支持上海瑞竖。


《喷绘&打印》蔡:SwissQPrint选择代理商的要求是什么?

swissQprint CEO Reto Eiche首先,我们的谢总在这个行业有多年的经验,对这个行业也非常的熟悉,他们也认识谢总,很了解他,就是希望跟我们公司共同成长,然后把市场做得更大。



《喷绘&打印》蔡:SwissQprint2019年对中国市场的期望是什么?(销售装机台数目标?)

swissQprint CEO Reto Eiche这个问题其实很难回答的,因为对我们而言中国市场是一个不断扩大的市场,明年我们计划中国市场销量是8台。你也知道上海瑞竖还是一家新的公司,虽然说我们希望明年销售8台的目标,但也需要一定的时间


《喷绘&打印》蔡:您对中国区域购买SwissQprint的客户画像是怎样的?

swissQprint CEO Reto Eiche就中国市场而言,我们每次都很意外的就是一些非传统意义上的客户购买SwissQprin设备,传统上来看,这个设备购买的基本上是标识打印传统的广告领域的,但实际上我们发现有一些客户,比如是:家具、艺术品生产这块的需求也越来越大。还有SwissQprin设备应用非常的广,所以会适合不同的领域,可以为不同领域的客户提供高品质的打印效果。



《喷绘&打印》蔡:SwissQprint为什么只生产平卷一体机,而不生产纯平板或纯卷材?

swissQprint CEO Reto Eiche这个问题要追溯于历史了,我们公司起步于切割机,SwissQprint切割机是平板的,所以是得益于以往丰富的经验,我们了解平板设备的优势在哪里,尤其在打印小的板材方面。我们希望独特性,所以就从生产平板设备开始了,然后差不多80%的客户都会对卷材打印有要求,选择加装卷对卷配置。



《喷绘&打印》蔡:就全球而言SwissQPrint在应用中使用的板材打印和卷材打印哪一个用户更多?占怎样的比例?

swissQprint CEO Reto Eiche虽然是说有80-90%的客户装了卷对卷的,但总的而言我们是平板设备公司。虽然说也有客户买我们的产品专门打卷材的,但很少。大部分的客户都是用我们的平板设备,随着以后业务的增加也会用卷对卷,因为我们的卷对卷可以很稳定的打印,夜晚可以持续打印,效率会更加高,收益也会更好。


《喷绘&打印》蔡:听说SwissQPrint的一个配套软件(打印背景的软件)是收费的而且非常贵,请问是真的吗?该应用在全球最成功的案例是什么?

swissQprintCEO Reto Eicher:我们不觉得这个软件非常贵,因为使用这款软件的技术含量非常的高,而且使用这款软件的客户也看到这个效果,给他们带来了很多经济上的收益,基本上使用这款软件的客户不会考虑说这个成本有多高,反而更多看重的是这款软件给他们带来怎么样的好处。这款软件的应用很独特,市场上也有类似的产品,但是目前swissQprint的应用效果最好。对我们而言,客户从来没有疑问过软件价格这个问题,都是真正的需要这款软件。



《喷绘&打印》蔡:SwissQPrint的高品质水对中国市场其他水的价格实在太高了。有可能降低吗?客户的价格可能在什么区间?

swissQprintCEO Reto Eicher我们提供的还是欧洲的墨水,客户买了我们swissQprint高品质设备及配套的高品质墨水,从而保证每天都得到相同的打印色彩,可以24小时不间断、高产量稳定的打印生产。假设墨水价格便宜,但是在生产过程中遇到各种问题,对客户来说就一点帮助都没有了。如果墨水不好,客户付出的成本远远高于正常生产打印成本。我们希望通过好的设备、好的墨水整体配套提供给客户一个稳定的高速生产、高品质的打印的结果,让客户更加的满意。


《喷绘&打印》蔡:市场中常有硬性墨水和柔性墨水之分,swissQprint是用的什么墨水呢?

swissQprint CEO Reto Eiche我们的墨水适用性很广泛,不仅在平板材料上可以打印,在一些卷材上也行,譬如:pvc纸、banner,灯布等卷材都可以,我们的墨水跟传统意义上讲的墨水还是有区别的,我们的墨水适用性和柔性都很好。



《喷绘&打印》蔡:SwissQPrint出了5款机型,还有其他设备吗?或者针对其他行业的设备呢?

swissQprint CEO Reto Eiche其实SwissQprint成立了十一年,其实我们只推出了3代的设备。楼下的设备是第三代,所以算起来我们三年才推出一款新的产品,我们不觉得更新换代得非常快,更多的是做更新升级。因为很多品牌基本上一年推出一台新的甚至是更多。跟我们竞争对手比较的话,我们属于保守型的。



比如,卷对卷装置就是最新的技术,就等于是新的卷对卷的功能。4年前购买的swissQprint设备的客户,不用买新的设备只需要购买享受硬件升级服务,就能更新到最新的技术。他们的卷对卷都可以升级到现有的技术,目前市场上没有一家品牌设备可以提供类似服务给客户,这也是swissQprint的独特之处。


《喷绘&打印》蔡:全球宽幅打印的趋势是什么?swissQprint如何应对?

swissQprint CEO Reto Eiche宽幅打印机的话,在全球还是一个发展中的市场,可以肯定需求还是很大的。宽幅打印设备的趋势就是市场还在增长、会呈现更多可能性、更高稳定性、更多墨水选择、更广应用的态势。



我们swissQprint希望提供更高的速度、稳定性、还有更广的应用,目前我们的设备可以安装9种颜色,除了标准的颜色之外,还有光油、白色等,未来我们还会有其他的创新。可能以后会根据客户的需求提供其他不同的各种可能性,另外的话,我们也会根据客户的需求,推出一些新的墨水,比如说水性的墨水,适用于新的应用。还有一种就是可能在机械方面,设备更新上下材料更加方便之类的。



《喷绘&打印》蔡:非常感谢三位对我们这次访问的配合,并祝愿swissQprint在中国市场越做越好!最后请三位用一句话来销售swissQprint设备。

swissQprintCEO Reto Eicher高瑞士品质、高稳定性、好团队、好服务!


亚太销售总监Adriano Gut如果您需要一些独特的应用来发展扩大生意,swissQprint是您的正确投资之选。swissQprint可以帮助您达成其他品牌设备无法提供的目标。


日本公司总经理Toru Ono让客户满意,使用swissQprint设备赚到更多的钱。


更多消息请关注:

SwissQprint瑞士总部:www.swissqprint.com

上海瑞竖数码科技有限公司:www.rsdigital.cn

 
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